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🙏주문전 꼭 읽어주세요🙏
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주문이 들어오는 동시에 발주가 들어가는 1:1오더방식으로
신중한 구매 부탁드립니다!
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주문시 제작기간 2~4일 소요될 수 있습니다
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중도취소는 판매자와 발주확인 후 가능합니다
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교환,반품시 판매자 톡톡 및 카카오톡 및 유선 연락후
사유,택배사 협의 후 진행 가능합니다
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임의요청시 거부될 수 있습니다
📦배송 안내📦
① 주문 확인
② 1:1 오더 및 발송
③ 출고일은 주문 날로부터 평균 1~5일 정도 소요
주문 폭주, 리오더의 경우 10~15일 이상 소요될 수 있습니다.
(주말, 공휴일 제외)
주문 후에도 갑작스런 거래처 품절로 주문 상품은 취소될 수 있습니다.
🚚상품 출고와 취소🚚
01. 택배 업무는 평일 (월~금)만 이용 가능
주문하신 상품의 색상, 사이즈 변경은 상담후 취소 후
재주문 주셔야 합니다.
ㄴ임의 변경이 되지 않습니다.
미상담 취소시 오발송은 책임지지 않습니다.
02. 주문 상품 취소는 당일, 발주확인 후,
발주전이면 평일 오후 12 시까지 가능.
12 시 이후 취소 요청건은 취소가 불가하며, 고객님께 발송이 됩니다.
ㄴ발송된 건으로 간주 취소 철회와 반품시 반품배송비는 고객님의 부담입니다.
03. 오후 12시 이후 주문 취소 불가/반품 배송비 청구
ㄴ 배송 조회는 보통 7시 이후 가능
전산상으로 발송 전 '상품준비중'으로 확인이 된다 하더라도
12시이후는 집하 마감, 배송 준비중 상태.
!특히 저녁~새벽 1시전 주문건은 공장출고시간대라서
방금 주문하셨더라도 발주되었으면
중도취소x 배송후 교환,반품 가능합니다!
☺️반품/교환☺️
판매자와 상담후 신청
<네이버페이> 구매 내역에서 접수, 택배 자동 수거 예약과
함께 신청, 원래 상태로 포장
✅필독사항✅
공지사항 미숙지시
발생하는 불이익에 대해서는
jade와 구매 사이트에서 책임지지 않습니다.
<대량 생산하는 기성화 제품으로 불량,파손의 사유가
아님을 안내드립니다>
깔끔하지 않은 실밥(재단)마감, 재단선 보임, 까래는 접착식 본드를 사용하여
깔창 등을 용이하게 제작하여 들뜸 부분이 있을 수 있습니다.
착화시 발열에 의해 안착됩니다
굽 들뜸 현상, 뒷굽 안쪽 가죽 깔끔하지 않은 마감 접착, 본드 자국이나
이음 부분에 가죽과 다른 컬러의 본드 보임,
스크래치나 둔탁히 보이는 부분, 찍힘 자국, 눌림,인솔,
아웃솔 깔창이나 로고 변경, 신발 부자재 변경.
ex) 스트랩 컬러, 버클 컬러, 큐빅 등의 장신구 컬러 모양, 지퍼 모양 색상 등.
버클 장식은 거는 방향 양쪽이 다를 수 있습니다.
또한 고리 넓이가 다를 수 있습니다.
(손이나 장비로 충분히 조절 가능)
동일한 사이즈, 신발일지라도 착화감 차이, 양쪽 앞코 등의
모양, 대칭 등의 다름, 스티치 라인, 양쪽 장식 위치 다름 (삐뚤함),
상이함 등 있 을 수 있습니다.
고무 소재의 찌글한 표면, 펀칭 (제작 과정에서 생길 수 있음) 장식이 있는
(체인, 리본, 큐빅, 진주 등) 상품의 양쪽 위치 상이함이나 삐뚤함,
인조 고무, eva 소재는 착용시 삑삑 하는 등의 마찰음, 퍼 소재는
털 빠짐, 결 방향 차이, 색상, 양쪽 크기 등 다를 수 있으며 양쪽 퍼 스트랩
(크기, 모양, 위치) 등 또한 다를 수 있습니다.
착용시 퍼가 발에 닿는 라인이 상이할 수 있습니다.
조그마한 부분에도 예민하신 분들은 신중한 구매해주시거나
오프라인 구매를 권장드립니다
✔교환 및 반품
판매자와 사유및 택배사협의등 상담후 신청해주셔야합니다.
상품 받으셨던 본 상태가 아닌 부자재 누락, 제대로 되지 않은 포장으로
신발이 찌그러지거나 훼손된 경우.x
본 상태 그대로 포장해 주셔야 합니다. 만약 합 포장으로 테이핑이 되어서 받았을 시
또한 원 상태 그대로 포장해 주셔야 합니다
각각 포장해서 두 개가 저희 쪽에 도착시
운임비는 고객님께 청구됩니다
불량, 오배송이라 하더라도 실내 착화만 한 경우에도 잘못된 시착으로
인한 신발의 변형 (주름, 스크래치) 오염, 냄새 등 택 제거.
✔실외 착화하신 경우에는 어떠한 경우에도
판매자가 책임지지 않습니다
오배송, 파손 제외 교환/반품 비용은 고객님께서
부담하셔야 합니다.
✔파손이란, 실외 착화할 수 없는 상태를 의미.
실외 착화 후 생기는 문제점에 대해서는 A/S 불가.
인위적인 훼손에 의한 불량은 정확히 가려낼 수 있으니
고의로 하자를 만들거나 착용 후 오염이나
불량을 만들어 반품하는 악용은 하지 말아 주시길 바랍니다.
전자상거래법에 관한 법률에 의해
손해 배상을 청구할 수 있습니다
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